service@hkc-europe.com.
Vermeld altijd in de mail uw bestelnummer, artikelomschrijving en uw naam.
Garantie
Al onze tv's en monitoren hebben een pick-up en returngarantie van 2 jaar na aankoop.
Mocht er dus onverwachts toch iets niet goed zijn met een van onze producten kunt u een melding maken door een aanvraag in te dienen op hkc-eu.12return.com.
Na het volledig invullen van de aanvraag ontvangt u van ons een DPD retourlabel waarmee u het product gratis kunt retourneren naar HKC door het af te geven bij uw dichtstbijzijnde DPD/Parcel shop. Zodra wij het product hebben ontvangen lossen wij het probleem binnen 7 werkdagen op. Daarna sturen wij het product weer terug naar u.
Al onze PC's, laptops en DVD-spelers hebben een carrie-in garantie van 2 jaar na aankoop.
Mocht er dus onverwachts toch iets niet goed zijn met een van onze producten kunt u een melding maken door een aanvraag in te dienen op hkc-eu.12return.com.
Na het volledig invullen van de aanvraag ontvangt u van ons een DPD retourlabel waarmee u het product kunt retourneren naar HKC door het af te geven bij uw dichtstbijzijnde DPD/Parcel shop. Zodra wij het product hebben ontvangen lossen wij het probleem binnen 7 werkdagen op. Daarna sturen wij het product weer terug naar u.
Let op: stuur nooit accessoires of toebehoren mee met de zending. Eventuele bestanden van u die op het apparaat staan kunnen verloren gaan.
